Rekomendasi dan Kesimpulan

Oct 13, 2025 by windailys.com 58 views

Pengantar

Dalam era globalisasi yang semakin kompleks, perusahaan memiliki peran krusial dalam menjaga kelangsungan hidup ekonomi dan masyarakat luas. Salah satu aspek penting yang melekat pada peran tersebut adalah tanggung jawab sosial atau Corporate Social Responsibility (CSR). CSR merupakan komitmen perusahaan untuk berkontribusi dalam pembangunan ekonomi yang berkelanjutan dengan memperhatikan tanggung jawab sosial dan menyeimbangkan aspek ekonomi dan sosial.

Dalam konteks ini, PT Inalum (Persero) di Kuala Tanjung merupakan salah satu perusahaan yang memiliki peran penting dalam perekonomian daerah. Namun, perusahaan juga memiliki tanggung jawab sosial untuk membangun citra positif di mata masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh efektivitas CSR terhadap citra perusahaan pada PT Inalum (Persero) di Kuala Tanjung.

Metodologi Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian terdiri dari 96 responden yang merupakan masyarakat di Kuala Tanjung. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji t, dan uji determinasi.

Hasil Penelitian

Hasil penelitian menunjukkan bahwa CSR memiliki pengaruh yang signifikan terhadap citra perusahaan PT Inalum (Persero) di Kuala Tanjung. Hal ini dibuktikan dengan nilai t hitung sebesar 10,328 yang lebih besar dari t tabel 1,986 dan nilai sig. < 0,05. Artinya, efektivitas CSR yang tinggi secara signifikan meningkatkan citra positif perusahaan di mata masyarakat.

Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi, nilai R sebesar 0,729 (72,9%) menunjukkan bahwa 72,9% variasi citra perusahaan dipengaruhi oleh efektivitas CSR. Sisanya, 46,8%, dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dikaji dalam penelitian ini.

Analisis Lebih Dalam

Penelitian ini memberikan bukti kuat tentang pentingnya CSR bagi perusahaan, khususnya dalam membangun citra positif di mata publik. Berikut beberapa poin penting yang dapat dipetik dari penelitian ini:

Meningkatkan Kepercayaan Publik: CSR yang efektif membangun kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan, karena menunjukkan kepedulian perusahaan terhadap kesejahteraan sosial.
Memperkuat Brand Image: Citra positif yang terbangun melalui CSR akan memperkuat brand image perusahaan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan kepercayaan investor.
Meminimalisir Risiko Konflik: CSR dapat membantu perusahaan membangun hubungan yang harmonis dengan masyarakat sekitar, sehingga dapat meminimalisir potensi konflik dan protes akibat aktivitas perusahaan.

Rekomendasi dan Kesimpulan

Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi PT Inalum (Persero) untuk terus meningkatkan efektivitas program CSRnya. Hal ini dapat dilakukan dengan:

Transparansi dan Akuntabilitas: Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelaksanaan program CSR agar masyarakat dapat memonitor dan menilai efektivitasnya.
Menyesuaikan Program dengan Kebutuhan Masyarakat: Memperhatikan kebutuhan dan aspirasi masyarakat dalam merancang program CSR agar program yang dijalankan benar-benar bermanfaat dan relevan bagi masyarakat.
Mendorong Partisipasi Masyarakat: Memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk berpartisipasi dalam program CSR agar mereka merasa memiliki dan bertanggung jawab atas program tersebut.

Kesimpulannya, penelitian ini membuktikan bahwa efektivitas CSR memiliki pengaruh yang signifikan terhadap citra perusahaan. PT Inalum (Persero) dapat memanfaatkan CSR sebagai strategi yang efektif untuk membangun citra positif dan meningkatkan kepercayaan masyarakat, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada keberlanjutan bisnis perusahaan.

Keterbatasan Penelitian

Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, yaitu:

Sampel Penelitian: Sampel penelitian hanya terdiri dari 96 responden yang merupakan masyarakat di Kuala Tanjung. Oleh karena itu, hasil penelitian mungkin tidak dapat dieneralisasi ke masyarakat lainnya.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, yang mungkin tidak dapat menangkap aspek-aspek yang lebih kompleks dan subjektif dari CSR.

Saran untuk Penelitian Selanjutnya

Penelitian ini memberikan beberapa saran untuk penelitian selanjutnya, yaitu:

Menggunakan Metode Penelitian Kualitatif: Penelitian selanjutnya dapat menggunakan metode penelitian kualitatif untuk menangkap aspek-aspek yang lebih kompleks dan subjektif dari CSR.
Menggunakan Sampel Penelitian yang Lebih Luas: Penelitian selanjutnya dapat menggunakan sampel penelitian yang lebih luas, yaitu masyarakat di daerah lainnya, untuk mengetahui apakah hasil penelitian ini dapat dieneralisasi ke masyarakat lainnya.

Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam memahami pengaruh efektivitas CSR terhadap citra perusahaan dan memberikan rekomendasi bagi perusahaan untuk meningkatkan efektivitas program CSRnya.

Pertanyaan 1: Apa itu Corporate Social Responsibility (CSR)?

Jawaban: CSR adalah komitmen perusahaan untuk berkontribusi dalam pembangunan ekonomi yang berkelanjutan dengan memperhatikan tanggung jawab sosial dan menyeimbangkan aspek ekonomi dan sosial.

Pertanyaan 2: Mengapa CSR penting bagi perusahaan?

Jawaban: CSR penting bagi perusahaan karena dapat membantu meningkatkan citra positif di mata masyarakat, membangun kepercayaan publik, memperkuat brand image, dan meminimalisir risiko konflik.

Pertanyaan 3: Bagaimana cara meningkatkan efektivitas CSR?

Jawaban: Efektivitas CSR dapat ditingkatkan dengan meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelaksanaan program CSR, menyesuaikan program dengan kebutuhan masyarakat, dan mendorong partisipasi masyarakat.

Pertanyaan 4: Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan citra positif di mata masyarakat?

Jawaban: Perusahaan dapat meningkatkan citra positif di mata masyarakat dengan melakukan program CSR yang efektif, seperti memberikan bantuan sosial, mendukung program pendidikan, dan melindungi lingkungan.

Pertanyaan 5: Bagaimana cara mengukur efektivitas CSR?

Jawaban: Efektivitas CSR dapat diukur dengan menggunakan indikator-indikator seperti kepuasan masyarakat, peningkatan citra positif, dan peningkatan kepercayaan publik.

Pertanyaan 6: Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk meminimalisir risiko konflik?

Jawaban: Perusahaan dapat meminimalisir risiko konflik dengan melakukan program CSR yang efektif, seperti memberikan bantuan sosial, mendukung program pendidikan, dan melindungi lingkungan.

Pertanyaan 7: Bagaimana cara meningkatkan kepercayaan publik?

Jawaban: Kepercayaan publik dapat ditingkatkan dengan melakukan program CSR yang efektif, seperti memberikan bantuan sosial, mendukung program pendidikan, dan melindungi lingkungan.

Pertanyaan 8: Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk memperkuat brand image?

Jawaban: Perusahaan dapat memperkuat brand image dengan melakukan program CSR yang efektif, seperti memberikan bantuan sosial, mendukung program pendidikan, dan melindungi lingkungan.

Pertanyaan 9: Bagaimana cara meningkatkan efektivitas program CSR?

Jawaban: Efektivitas program CSR dapat ditingkatkan dengan meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelaksanaan program CSR, menyesuaikan program dengan kebutuhan masyarakat, dan mendorong partisipasi masyarakat.

Pertanyaan 10: Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan keberlanjutan bisnis?

Jawaban: Perusahaan dapat meningkatkan keberlanjutan bisnis dengan melakukan program CSR yang efektif, seperti memberikan bantuan sosial, mendukung program pendidikan, dan melindungi lingkungan.

Dengan demikian, Q&A ini dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam memahami pengaruh efektivitas CSR terhadap citra perusahaan dan memberikan rekomendasi bagi perusahaan untuk meningkatkan efektivitas program CSRnya.